新冠肺炎疫情期间上大学的小儿子有一年半在家上网课,原来住在老人公寓的干妈也搬来与我们同住。儿子情绪不佳,于是我们之间有了以下这段对话。
我(M)和儿子(S)的对话:
M1:最近有什么事让你心烦吗? (邀请,开放式问句)
S1:还是姥姥的事。每次听她说话就觉得很烦。
M2:你可以举例说说她哪些话让你觉得心烦呢? (具体化问句)
S2:像她老是要管我吃多少东西,又叫我一定要吃她认为好吃的东西。好烦。我出门她一定要问我去哪里、跟谁出去。还有,她老是说「你知不知道....」、「你都不知道... 」,好像我什么都不懂,烦死了。
M3:听起来你觉得姥姥管你太多,她的口头禅也让你感到很厌烦。(简述语意,同理情绪)
S3:对啊,我又不是小孩子。
M4:那你怎么反应呢?(开放式问句)
S4:我以前会跟她大声讲话,叫她不要管我。后来发现她没办法改变她自己,你也跟我说不要对她没礼貌。现在我就决定听到她又在说我不想听的话时就把耳朵关掉,也不理她了。
M5:你这样的反应对你的心情有帮助吗?(关闭式问句)
S5:有啊,我不听不理她,心里就觉得比较不会生气。
M6:嗯,把耳朵关掉,就比较不会被姥姥的话语激怒了。(简述语意,同理想法)那你这样的反应对姥姥有什么影响吗?(开放式问句)
S6:我想她渐渐习惯了。不过,有一次她跟我说我变了。
M7:你觉得她说你变了,是什么意思?(开放式问句)
S7:我猜她认为我以前(高中时)对她很好,现在对她不好了。可是以前我一个星期才看到她一次,对她比较有耐心。现在天天在一起,又天天听到她的唠叨,我就觉得很烦。
M8:嗯,天天听姥姥的唠叨真的不好受。(同理情绪) 不过姥姥年纪大了,她只会用这种方式表达对孙子的爱。你觉得你可以对她的唠叨有比较好的回应吗?(引导,开放式问句)
S8:我没办法在听她唠叨时好好地回答她,我没办法在回答她的时侯不生气,我想我现在只能做到在觉得很烦的时候不理她。
M9:我看到你对她的回应有进步喔,从以前的大声顶嘴,到现在把耳朵关掉不理她。(肯定)我也注意到虽然你觉得姥姥很烦,你平常还是愿意跟她说话,关心她有没有按时吃药。是什么原因让你愿意继续关心她?(开放式问句)
S9:因为我有责任啊。
M10:有什么责任?(开放式问句)
S10:因为我是她的孙子,我还是应该照顾她呀!
M11:你是很负责任的孙子。(肯定)

