【问题三】：白血病骨髓移植后复发，医治无望，怎样关怀？
【学员的处置】：安慰
【老师的回复】：
1）两个字「安慰」，很好的提炼，给您点赞。但是如何能具体做到安慰呢？「有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。」这句医者的名言流传甚广；作为关怀者，我们能做的就是「有时去陪伴，常常去倾听，总是去安慰」。
求神赐下谦卑的心，让我们可以接纳被关怀者的各种情绪；
求神赐下敏感的灵，让我们可以体察到对方的各种需要；
求神赐下殷勤，让我们可以时时把对方的需要带到神的面前；
求神帮助我们，从神所允许的苦难里看见神的保守和恩典，因为这是祂自己的应许！
2）对于基督徒的关怀者来说，我们能做的安慰就是在聆听、了解被关怀者的心境和感受之后，能同理、接纳他的情绪，把他的苦情和需要带到神的面前，也把神的话带给他。因为神才是唯一的医治者和真正的安慰者。
当一个病患被告知他的病已经医治无望时，他面临到失去健康和失去希望的失落。我们要容许他有哀悼失落的机会。倾听他的心声、同理他的愤怒、失望等种种负面的情绪。
3）当他能开始接受他的病况后，我们可以试着从关怀对话中了解他对生命、对死亡的看法，了解他有什么灵性的需求，有什么未了的心愿。我们可以帮助他把他的目标从身体得到医治转为活出有意义、无憾的生命。
他对他这一生哪些部份觉得满意？哪些部份觉得遗憾？那些遗憾来得及做补救吗？他需要跟神和好吗？他需要跟人和好吗？他需要跟自己和好吗？他知道他离开人世后去哪里呢？藉着一点一点地探讨这些主题，帮助被关怀者去整理他的一生，盼望在他人生的最后一段日子，他能坦然地面对、接纳他的一生。
如果被关怀者对离开人世后的去处没有把握，关怀者可以把「神应许有永恒生命」这个福音跟他分享。这个永恒的生命是藉着耶稣基督的受死和复活，要赐给所有认罪、悔改、信耶稣的人的，他们的灵魂将要去有耶稣同在的天家。盼望这份永生的盼望能够取代医治无望的无奈，让他们可以从圣灵得着真正的安慰。
基础课程里面有一个单元讲『如何提供灵性的支持』，应用课程里有一个单元讲『如何关怀生命末期病人和家属』，在那两个单元有更多的讲解。