【问题十五】：我们在服事中有个老人，我们去给她做饭，搬家，打扫卫生，还有很多，但是她在之后因为我们叫她参加教会的学习，她把我们微信都拉黑了，我们都很受伤，也知道她因为还不完全认识神，和我们教会的长老说因为她觉得我们对她太好了，压力太大。下一步我们怎么办呢？
【学员处置】：我们一直祷告，求神给我们预备时间，再去看她，没有别的办法了。
【团队答复】：
感恩贵教会弟兄姐妹们对老人的关爱，求神记念。你们的爱心和行动能力有目共睹，值得学习。
在热切帮助老人做了多项服侍后，你们希望老人能开始学习认识和依靠神，却被老人拒绝，甚至微信被拉黑了，让你们感觉到受伤和失望，愿神安慰你们，并且赐下智慧如何继续关爱她。
老人在身体衰弱、孤单无助时，通常很需要其他人的帮助。这时老人可能会有两个普遍性的心理，一种是很怕麻烦别人，不愿意成为别人的重担，产生不安全感；另一种是处处想依赖别人，甚至想掌控别人。对于有第二种倾向的人，设立合宜的界限是有必要的，免得关怀者在过度投入后心里也觉得很受伤。
关怀要倾听和同理，应用到爱的帮助行动方面，也是在倾听和同理中，选择按对方的需要行。
我们不论断老人，但是在爱她、帮助她的过程中，要顺服圣灵引导。什么样的帮助更合宜、更让老人愿意接受，不增加她的心理负担、不违背她本人的意愿，也不跨越关怀者和被关怀者双方的界限。求主赐给你们智慧。
大家的意愿是好的，希望老人明白基督是依靠。但当老人被热火朝天地帮助之后，紧接着被建议要她去教会参加学习，是不是容易被老人怀疑之前的关怀行动带有目的性？
我们也可以求神带领我们省察自己，无论是有意识还是无意识中，是否有「交换意识」和「目标导向」呢？
感谢主！老人能向长老敞开她的心思和压力。我们祷告求神给机会可以去关怀老人，也可以为之前给老人带来不安和心理压力道歉，或者耐心地倾听和同理老人目前不愿参加教会学习的原因。如果暂时没有与老人交流的机会，只能暂停帮助，继续为老人守望祷告。
另一方面，有些老人只想要人的帮助，却不想认识神和基督的信仰。他们愿意长久接受人的服侍，但一提到神或耶稣就回避或者拒绝。对于这样的老人，教会要有智慧对待，也要量力而为。若有能力，可以把关怀老人当成一种社区关怀服务，不寄望她对信仰有兴趣。如果教会没有能力，就把她转介给社会的福利机构。
再次为你们之前的摆上感谢主！求主光照、求主安慰、求圣灵引导！