陪伴长辈的经历中,神教导我边界的重要性

· 学习心得

【分享人:小土】

八年前,81岁的王奶奶失去了老伴,心情一直郁郁寡欢,两个孩子因为长期居住国外,不能随侍在侧。权衡之后,他们把王奶奶送到一个位置偏远但条件还不错的养老社区。

住进养老社区的头几年,王奶奶还能自理生活,不需要护工照顾。孩子们虽然不能陪伴身边,但提供的日用所需都很充分,也常打电话联络她。除了想念家,想念去世的丈夫,想念曾经一起查经的老姐妹,她日子也还安好。

然而,三年前她身边开始离不开人了。主要原因是她眼睛的黄斑病变突然加剧,导致视力几乎丧失殆尽,只剩一点点光感;此外,身体各方面机能因年事增高也陆续出现问题,比如肝区疼痛、心率失常、腿脚无力。这些情况再次让她陷入忧郁之中,尤其是视力问题成为她心头无法化解的重负。她总是担心自己哪一天连光感都会失去,常常被彻底失明的恐惧笼罩。因此,王奶奶开始请护工照顾自己白天的生活起居。

尽管身边有了人,很多具体事情得以解决了,但是王奶奶的身心状况一直没有好转。

原来问题出在她与护工的关系上,主仆双方难以长期和睦相处。

王奶奶心思细密,毫厘都要计算清楚,爱干净整齐,喜欢摆主人姿态,有时看不起护工,她喜欢把基督的爱挂在嘴上,很希望护工也接受福音。而护工呢,他们一般只管按时做事,不会有耐心倾听她的情感需要,他们常常认为王奶奶的不开心是自找的,因为他们认为王奶奶的孩子很孝顺,对她供应丰富,不让她有任何缺乏;此外,王奶奶对护工的挑剔和轻视,也常常让护工难以亲近她。

就这样,王奶奶与护工的关系常常出现摩擦或冲突,养老社区主管的解决办法很简单:换人。

教会多年一直关怀着王奶奶,从她失去老伴开始,探访小组的服事就没有中断过。由于距离太远,我对王奶奶的陪伴主要是线上方式,每个月打几次微信电话,辅之以每年2次与其他同工一起的线下探访。

这几年对王奶奶的陪伴和探访,与其说是我在帮助和安慰她,不如说是神借着王奶奶在操练我的生命,提升我的关怀能力。

我印象非常深刻的一个领悟就是认识边界并保持边界

(一)体力边界:量力而行,不疲劳服事

王奶奶因为内心孤独感强烈,倾诉欲非常强,每次打电话过去,常常需要2小时才能安放一下自己的情绪。因此,我尽量保持沟通的频率高一点,大约每1-2周跟她语音沟通一次。

有一段时间,我的工作任务比较重,连续1个月需要加班加点,身心处于紧张和疲惫的状态,那段时间就没有给王奶奶打电话。然而,我的心里升起一些自责和愧疚,觉得自己没服事好,亏欠了神的爱心。但是,神却在祷告中回应我:王奶奶虽然是年事已高的长辈,生命也仍然需要长进,在孤独中,神是她的同行者。你作为爱的管道,也要保持轻松畅通才行,过度疲累会堵塞管道。若不能打电话,可以用祷告服事她。

(二)时间边界:预定时间,预告结束

王奶奶每次聊起来会絮絮叨叨,并且夹杂着重复叙说过往的旧事,我真是不忍心打断和中止。听她一遍遍诉说自己的遭遇和苦闷时,我也指望自己再多听一会儿,或许就可以让她少些忧郁。

刚开始的时候,我会随时接听她的电话,但很快发现,这样的语音探访让我常常陷入尴尬,因为日程安排被打乱。后来,我改掉随时接听的习惯,改为用语音回应她的来电,告诉她我何时会给她回电话(因为我知道她不会有健康和生命安全的危机,养老社区的服务在这方面是令人放心的)。然后,我会把日程安排妥当,拿出专属于她的1-2小时跟她聊天。

这样,陪伴王奶奶的时候,我也不用惦记后面的事情,能比较专注地听她讲。有时根据需要,我还会告诉她我有多少时间可以跟她谈。这个预告的功课,也是操练了几次才成为习惯。我担心预告了时间,她会有压力或者不痛快。结果并未出现我担心的情况,反而王奶奶很感恩我这么重视她,在忙碌中还专门给她打电话。这个是我没想到的反应。

神通过这个小意外让我明白,只需量力摆上自己的「五饼二鱼」就好。

(三)隐私边界:不随意外传任何私人的信息

一次王奶奶非常气愤地告诉我,养老社区的人们都在传她换了护工。

这次换护工我是知道的。我当时第一反应是:换护工,这不是流程上的事吗,大家肯定会知道呀,而且既然是行政流程,大家知道了也没什么呀,为啥发这么大火呢?

带着好奇,我询问王奶奶具体是怎么回事,发生了什么。王奶奶点名说传播消息的是一位探访的同工和一位邻居老姐妹;最让她愤怒的是,她认为让大家知道她又换护工,会对她品头论足,贬低她的为人。听到这里,我才顿然明白,更换护工也属于她个人隐私,被泄露后会带来伤害性的情绪。

尽管我不确定是否那两位姐妹散播了她的消息,但经历这次谈话之后,圣灵常常提醒我谨慎自守:一方面注意观察容易被忽视的其他隐私,另一方面不可与关怀服事无关的人讨论王奶奶的情况,并提醒大家都要保持隐私边界。

(四)关系边界:尊重监护人的权利义务,不可越位

教会一位李妈妈与王奶奶私交很深,有时会帮忙联络王奶奶在国外的儿子。

有一次,李妈妈告诉我,王奶奶儿子前几天专门打电话并且很生气,他让李妈妈转告教会:「不要再去看望我妈妈,更不要鼓动她离开养老院。」

我一下子没反应过来,李妈妈询问我是否跟她说了什么。我仔细回忆了前不久的一次线下探访,明白了原委。

那次探访,王奶奶情绪比较激动。一方面是因为很久没见到我的缘故;另一方面她与护工关系正处在紧张之中,憋闷许久的委屈有了一个释放机会。王奶奶特别感慨:「还是教会弟兄姐妹亲哪,我一个亲表弟离得不远,但一年也不来看我一次……我好想念与大家一起查经的日子……」

在王奶奶入住养老社区之前,她的家是每周学习圣经的聚会点。那次探访我陪她充分回忆了那些美好的日子。探访最后她提到想要搬回去的想法,我就简单询问了她打算如何保持自理的生活,她的回答也很简单:请一位保姆,最好是主内姊妹。没想到,她想回家的想法大大激怒了儿子,儿子迁怒于探访者,认为我们给她乱出主意,导致她在养老社区出现各种不安心包括处理不好人际关系。

与李妈妈交谈的过程中,圣灵把「关系边界」四个字警示给我。是的,我虽然没有明确鼓励她回家居住,但顺着她的意思讨论如何安置自己的时候,忽略了一个重要的因素,那就是孩子们的想法。两个孩子是她的监护人,对王奶奶生活决策负责任的人是他们而不是教会更不是探访者。

后来,当王奶奶再次提及回家居住的想法时,我会多提醒并和她聊聊孩子们会怎么想,如何与孩子们表达自己的想法。

(五)财务边界:奉献钱款来去有证

因为这个养老社区的位置远离教会,并且王奶奶不会使用手机支付。所以,她会借着我们线下探访的机会给教会奉献钱款。

对收取奉献款,教会一直遵守的是,必须至少有两位同工在场才可以当面收取。然而,今年已经89岁的王奶奶记忆力大不如前,有时导致她猜疑护工手脚不干净的可能原因就是记忆力混乱。

半年前她怀疑护工拿走她五千元现金,引发了非常紧张的关系冲突,导致自己陷入极度愤怒与无助的情绪反应。受此事波及,教会同工们商量:是否不再收取她的奉献款,免得说不清钱款去向引发更多不必要的关系冲突(不仅涉及她与护工的关系,还牵连到养老社区与她之间,她和孩子之间,以及教会与孩子之间的关系)。

一位老姐妹提议,写个收条放在她的钱包里。感谢圣灵赐下这样的智慧,让王奶奶爱心得到成全,也不会因为记忆力问题招致误解。

(六)物权边界:即便是「垃圾」也不可乱扔

春节将至,我和一位姐妹去线下探望王奶奶。

鉴于上次丢现金引发的巨大震动,养老院与她孩子沟通后,孩子给王奶奶快递过来一个保险箱,方便她安放保存贵重物品。这次探访,王奶奶想去楼下银行取一些现金奉献给教会,需要从保险柜找出身份证和银行卡,就请我们两姐妹帮忙用钥匙打开保险柜。

在奶奶摸索证卡的时候,同工的姐妹发现保险柜里有好几个银行专属的空信封(显然是每次她取钱时,银行柜员给她装现金带回来的)。同工姐妹爱整齐有收纳的习惯,就伸手想把这些空信封扔掉。感谢圣灵及时提醒,我向她打手势,不要扔,原位放回去。她明白了,就没有再动这些空信封。

后来,王奶奶果然就摸索着清点这些信封,说里面或许还有钱。因为眼睛不好,只能用手摸,摸了一遍不放心还要再摸一遍。

在信望爱的生命关怀课程里,老师专门提到树立边界的重要性。刚开始做关怀时,我对边界的体会主要是身体健康和时间管理。感谢神赐下更深的领悟,让我明白边界问题如此重要。

在多年陪伴王奶奶的过程中,深度学习到了隐私边界、关系边界、财务边界和物权边界。我相信还有很多需要认识和把握的边界,愿神继续操练和带领。

建立边界不是束缚我们的服事,恰恰是让我们服事更轻松更自由。边界之内是我们的本分且有神同行,边界之外是我们的交托因神会做工。